Assistenz / MFA Auskunft & Terminvergabe (w/m/x)

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Du bist freundlich, organisiert und hast immer ein offenes Ohr? Dann komm zu uns ins Team der Auskunft & Terminvergabe!

Herzlich willkommen in der Praxis für Gastroenterologie im Ärztezentrum im City-Center Bergedorf (CCB)!

Unser Standort ist nicht nur fußläufig vom Busbahnhof und der S-Bahn-Station Bergedorf erreichbar, sondern auch ein wichtiger Bestandteil der Elisabethinum MVZ GmbH und somit eng verbunden mit der Krankenhaus Reinbek St. Adolf-Stift GmbH. Werde Teil unseres Teams in einer modernen Praxis mitten in Bergedorf. Wir freuen uns auf Dich!

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Eine MFA telefoniert

Aufgaben & Arbeitsalltag

  • Du bist die erste Stimme, die unsere Patient:innen am Telefon hören – freundlich, kompetent und hilfsbereit.
  • Du vergibst Termine für unsere Fachbereiche und sorgst dafür, dass alles rund läuft.
  • Du gibst Auskünfte, leitest Anrufe weiter und hast für jede Frage ein offenes Ohr.
  • Mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung trägst Du dazu bei, dass sich unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen.

Profil & Qualifikationen

  • Du hast eine Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelfer:in oder kommst aus dem Servicebereich – zum Beispiel Hotellerie, Gastronomie, Luftfahrt oder Call Center.
  • Du telefonierst gern, bleibst freundlich und geduldig, auch wenn’s mal stressig wird.
  • Du bist sicher am PC und gehst mit digitalen Tools souverän um.
  • Deutsch sprichst Du sicher, weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Du bist zeitlich flexibel und kannst zwischen 7:00 und 16:00 Uhr arbeiten.

Das macht uns aus

  • Arbeitsumfeld & Teamspirit: Du suchst mehr als nur einen Job? Bei uns findest Du einen Arbeitsplatz, an dem echter Teamgeist spürbar ist.
  • Urlaub: Genieße bis zu 30 Urlaubstage.
  • Vergütung: Du wirst bei uns außertariflich eingruppiert nach Deiner fachlichen und beruflichen Erfahrung und erhältst zudem ein Urlaubsgeld sowie eine Jahressonderzahlung.
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Wir kümmern uns um Dein Wohlbefinden mit vielfältigen Sport- und Fitnessangeboten, darunter Epassi, Lauftreffe, Massagen, psychologische Beratung und vieles mehr.
  • Mobilität: Genieße die Flexibilität mit einem bezuschussten Deutschlandticket oder einem JobRad im Leasingmodell.
  • Familie und Beruf: Familie steht bei uns im Fokus. Profitiere von einem Kita-Zuschuss, Kita-Eingewöhnungszeit (10 Tage), Väterzeit (10 Tage) sowie Kinderferien- und Notfallbetreuung.
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